Prilagodljiv silikonski trak omogoča enostavno in hitro oblikovanje pričeske v različnih stilih. Dolge lase lahko v trenutku oblikujete v različne izvedbe, od preprostih čopov do zelo kompleksnih pričesk za posebne priložnosti.
Vse pošiljke pošiljamo preko partnerja GLS logistika. Predviden čas dostave za izdelke na zalogi je od 1 – 3 delovnih dni Predviden čas dostave za izdelke brez zaloge je 10 – 14 dni
Naročila sprejeta do 11h dopoldne običajno odpošljemo še isti dan.
Če z izdelkom niste zadovolnji ali vam nikakor ni všeč, nam ga lahko vrnete v roku 14 dni od prevzema paketa. Izdelek se mora vrniti nepoškodovan , v originalni embalaži ter z priloženo kopijo računa in izpoljnenim obrazcem vračilo kupnine ali menjave. Kupnino ali menjavo izdelka bomo izvedli v roku 14 dni v enaki nabavni vrednosti.Garancija ne velja če je ugotovljeno, da je izdelek nošen, uporabljen oz. ima vidne znake uporabe ali poškodbe. Stremimo k tem , da bodo naše stranke zadovoljne z našimi storitvami.
Kot naša COOL stranka boste prejeli elektronsko sporočilo o potrdilu naročila. Naknadno boste prejeli še SMS-sporočilo dostavne službe GLS z vašo sledilno številko paketa ki jo lahko sledite tukaj : https://gls-group.eu/SI/sl/sledenje-posiljki
4. Izdelek je poškodovan, kaj lahko storim?
Če je vaš izdelek prišel poškodovan, se vam iskreno opravičujemo. Poškodovan izdelek nam pošljite nazaj ter nam preko elektronske pošte posredujte fotografijo le-tega, mi pa vam bomo v roku 14 dni poslali nov izdelek.
5. Izdelek ni enak naročenemu, kaj lahko storim?
Če se vaš izdelek ne ujema z naročenim, nam ga pošljite nazaj ter nam pišite na e-mail naslov [email protected] ali nas pokličite na našo telefonsko številko +38630455950 , da uredimo zamenjavo izdelka. Izdelek vam bomo poslali v roku 14 dni in se iskreno opravičujemo za morebitne nevšečnosti.
6. Kaj naj storim, če izdelek ne ustreza mojim pričakovanjem?
Žal nam je, da s prejetim izdelkom niste zadovoljni. V roku 14 dni nam ga pošljite nazaj ter izpolnite obrazec na naslednji povezavi https://onet.si/intronet/vracila/ mi pa vam bomo povrnili denar. Prosimo vas, da ste pozorni, ko izpolnjujete vaš IBAN (brez presledkov ali vezajev). Naši ekipi bomo posredovali vsa vaša mnenja in se bomo trudili, da boste z naslednjim nakupom čim bolj zadovoljni.
